Hierarchiczny model zarządzania pamięciami masowymi to kolejne zagadnienie w słowniczku pojęć na właśnie rozpoczęty 2017 rok. Tier 0 określa poziom dostępności i niezawodności pamięci masowych wskazujący na najszybsze, najwydajniejsze i najdroższe w hierarchii rozwiązania storage’owe. Klasyfikacja poziomów (storage tiers) pokazuje, że zapotrzebowanie na dostępność danych zależy od nich samych i zmienia się w czasie. Niektóre dane muszą być dostępne natychmiast, wiele aktywnych danych musi być przechowywanych na takich urządzeniach, które pozwolą na pobranie ich w ciągu milisekund, dane archiwalne mogą być pobierane w ciągu dni a nawet  tygodni.