Większość z nas orientuje się na czym polega outsourcing, natomiast coraz częściej możemy usłyszeć o crowdsourcingu, którego rozwojowi szczególnie sprzyjają technologie internetowe. Crowdsourcing (CS) to najogólniej proces komunikowania się z dużą liczbą osób, w celu pozyskania wiedzy, opinii, czasu lub zasobów, np. finansowych (crowdfunding).