Sztuczna inteligencja coraz częściej trafia do firm nie w wyniku decyzji zarządu, lecz za sprawą pracowników, którzy sięgają po dostępne narzędzia, aby szybciej wykonywać codzienne zadania. Problem w tym, że organizacje nie zawsze wiedzą, z jakich rozwiązań korzystają ich zespoły i jakie dane są do nich przekazywane.