Międzynarodowa sieć hoteli Hilton podjęła współpracę z technologicznym gigantem IBM. W hotelu Hilton McLean w Virginii rolę hotelowego concierge pełni robot wykorzystujący sztuczną inteligencję IBM Watson AI i kognitywną technologię komputerową WayBlazer. Na pytania gości hotelowych dotyczące lokalnych atrakcji turystycznych odpowiada robot Connie (imię nadano mu aby upamiętnić założyciela sieci hotelowej – Conrada Hiltona).