Konieczność „nabycia cyfrowej odporności” przez pracowników w trakcie i po pandemicznych lockdownach, drastycznie przyspieszyła trendy związane z wykorzystywaniem technologii ICT do tworzenia cyfrowych miejsc pracy. Pandemia szybko podniosła status wielu technologii cyfrowych w miejscach pracy z „nice-to-have” do „must-have”, jak trafnie zauważają analitycy Gartnera. Jednymi z kluczowych technologii do tworzenia i  obsługi cyfrowych miejsc pracy są VDI (Virtual Desktop Infrastructure) oraz usługowy model wirtualnego desktopu, czyli DaaS (Desktop as a service).