Zbliża się koniec roku, a zatem rozpoczyna się sezon prognozowania… Według przewidywań analityków firmy Gartner, globalne wydatki na IT w 2024 roku wyniosą 5,1 bln dolarów, co oznacza wzrost o 8 procent w porównaniu z 2023 r. I chociaż generatywna sztuczna inteligencja (GenAI) nie wywarła jeszcze istotnego wpływu na wydatki na IT, to inwestycje w AI w szerszym ujęciu wspierają ogólny wzrost wydatków na IT, twierdzi Gartner.

– W latach 2023-2024 bardzo niewielkie wydatki na IT będą powiązane z GenAI. Jednak organizacje w dalszym ciągu inwestują w sztuczną inteligencję i automatyzację, aby zwiększyć efektywność operacyjną i wypełniać braki kadrowe w zespołach IT. Szum wokół GenAI wspiera ten trend, ponieważ CIO zdają sobie sprawę, że dzisiejsze projekty AI odegrają kluczową rolę w opracowywaniu strategii AI, zanim GenAI stanie się częścią ich budżetów IT począwszy od 2025 r. – komentuje cytowany w komunikacie John-David Lovelock, wiceprezes Gartnera.

Zarówno segment oprogramowania, jak i usług IT odnotują dwucyfrowy wzrost w 2024 r., głównie dzięki wydatkom na chmurę. Gartner prognozuje, że globalne wydatki na usługi chmury publicznej wzrosną w 2024 r. o 20,4% i podobnie jak w 2023 r., źródłem wzrostu będą wprowadzane przez dostawców usług chmurowych podwyżki cen oraz zwiększone wykorzystanie usług.

Choć w latach 2022-2023 w segmencie urządzeń inflacja miała wpływ na decyzje zakupowe konsumentów i przedsiębiorstw, to wydatki na urządzenia zaczną umiarkowanie odbijać się w 2024 r., osiągając wzrost na poziomie 4,8%.

Wydatki na cyberbezpieczeństwo napędzają również wzrost wydatków w segmencie oprogramowania. W badaniu Gartnera „CIO and Technology Executive Survey” 80% dyrektorów ds. IT zadeklarowało, że w 2024 r. planuje zwiększyć wydatki na cyberbezpieczeństwo, będące najważniejszą kategorią technologiczną zapewniającą zwiększone inwestycje.

– Sztuczna inteligencja stworzyła nowe zagrożenie dla bezpieczeństwa organizacji. Gartner prognozuje dwucyfrowy wzrost we wszystkich segmentach wydatków na bezpieczeństwo przedsiębiorstw w roku 2024 – zaznacza Lovelock.

CIO są zmęczeni zmianami, co często objawia się wahaniami przy inwestowaniu w nowe projekty i inicjatywy. Według analityków Gartnera, spowoduje to przesunięcia części wydatków na IT z 2023 r. na rok 2024, a tendencja ta ma się utrzymać w 2025 r.

– W obliczu nowej fali pragmatyzmu, ograniczeń kapitałowych i obaw o marżę, CIO opóźniają niektóre wydatki na IT. Organizacje przenoszą akcenty w projektach IT na takie aspekty, jak kontrola kosztów, efektywność i automatyzacja, ograniczając jednocześnie inicjatywy IT, których zwrot zajmie więcej czasu – podsumowuje Lovelock.

(grafika tytułowa – źr. Pixabay)